หลักสูตร : ทักษะการฟังแบบได้ผล (Listening Skills)
หลักการและเหตุผล
ทักษะการฟังเป็นทักษะสำคัญที่จำเป็น ต้องเรียนรู้ไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าทักษะการสื่อสารด้านอื่นๆ เช่น ทักษะการพูด อ่าน เขียน ฯลฯ ทักษะการฟังที่ดีนำมาซึ่งความสำเร็จในชีวิต เนื่องจากเป็นพื้นฐานสำคัญของการทักษะการเข้าสังคม
ลดความเข้าใจผิด ความขัดแย้งในการปฏิสัมพันธ์กับคน นอกจากนี้การพัฒนาทักษะการฟังส่งผลต่อการพัฒนาในด้านสติปัญญา ในแง่ของการฝึกใช้ความคิด การจับประเด็น ฝึกความจำ และฝึกฝนการจดจ่อแน่วแน่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ต้องการเรียนรู้ได้อย่างมี ประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตามแม้ทักษะการฟังจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่เนื่องจากคนส่วนใหญ่มองว่าทักษะนี้เป็นเรื่องที่สามารถพัฒนาขึ้นมาได้เอง ตามธรรมชาติจึงไม่ต้องดิ้นรนฝึกฝนมากเท่ากับทักษะการสื่อสารด้านอื่นๆ เมื่อเทียบกับทักษะใน
ด้านการพูด อ่าน เขียน ที่ให้น้ำหนักความสำคัญในการฝึกฝนมากกว่า ทั้งๆ ที่ในความเป็นจริงแล้วทักษะการฟัง เป็นทักษะที่จำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนเช่นเดียวกัน
วัตถุประสงค์
- ผู้อบรมได้เรียนรู้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพในการฟัง
- ผู้อบรมจะได้นำเทคนิคไปพัฒนาการทำงานและเพิ่มพูนความรู้จากการฟัง
- ผู้อบรมได้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าสัมมนา
สิ่งที่ผู้อบรมจะได้รับ
- ฝึกทักษะด้านการฟังเพื่อการพัฒนาตนเอง และนำทักษะการฟังไปใช้เป็นองค์ประกอบในการเรียนรู้ควบคู่กับแนวทางพัฒนาตนเองด้านอื่นๆ
หัวข้อและกรอบการบรรยาย
- ความสำคัญของการเป็นผู้ฟังที่ดี
- ประโยชน์ของการเป็นผู้ฟังที่ดี
- อุปสรรคของการฟัง
- ฝึกฝนความอดทนในการฟังมารยาทของการฟัง
- เรียนรู้เครื่องมือการใช้สำหรับฟัง
- การจับประเด็นของเรื่องที่ฟัง
- การฟังภายใต้สถานการณ์ต่างๆ
- กรณีศึกษาแลกเปลี่ยนเรียนรู้
รูปแบบและลักษณะของการฝึกอบรม
วิธีการฝึกอบรม : บรรยาย 70% Workshop นำเสนอผลงาน 30%
จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม : 30 คน
ระยะเวลาในการอบรม : 1 วัน
สถานที่จัดฝึกอบรม : ภายในบริษัทของท่าน
วิทยากร : วิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันฝึกอบรม เอช อาร์ ทีมเวิร์ค
ค่าใช้จ่ายในการอบรม : 18,000 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)