Goal Setting

การทำงานของบุคลากรในองค์กรใดๆ ก็ตาม จำเป็นต้องสำเร็จตามเป้าหมาย องค์กรส่วนใหญ่จะมีเป้าหมายขององค์กร ว่าในแต่ละปีต้องการเป้าหมายเท่าใด ซึ่งเป้าหมายขององค์กร ถือเป็นกรอบการพัฒนาตนเอง ให้พนักงานมีเป้าหมายการทำงานที่ถูกต้องเหมาะสม พนักงานบางกลุ่มเข้าใจถึงเป้าหมายขององค์กร  แต่ไม่สามารถสร้างเป้าหมายของตนเองเพื่อตอบสนองงานได้ จึงทำงานงานไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร

และถ้าองค์กรต้องการจะให้ระบบการบริหารผลงานประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่บุคลากรในทุกระดับต้องมีความรู้ ความเข้าใจ และมีทักษะในการกำหนดเป้าหมายในการทำงานได้ด้วยตนเอง ไม่ใช่รอแต่เป้าหมายที่กระจายมาจากหัวหน้างานและองค์กรเพียงอย่างเดียว และที่สำคัญยิ่งไปกว่านั้น คือ บุคลากรในทุกๆระดับ ควรจะต้องสามารถทำแผนปฏิบัติการเพื่อรองรับเป้าหมายในการทำงานได้ เพื่อการนำแผนปฏิบัติการนั้นไปปฏิบัติงานจริง