การบริหารความขัดแย้งในองค์กร

การทำงานร่วมกันในองค์กรความขัดแย้งในองค์กรอาจเกิดขึ้นได้ เพราะแต่ละบุคคลมีการเรียนรู้มาแตกต่างกัน และเมื่อบุคคลมีเป้าหมาย หรือจุดมุ่งหมายที่แตกต่างกัน และความแตกต่างเหล่านี้ถือตัวแปรสำคัญที่จะก่อให้เกิดเป็นความขัดแย้งในการทำงานร่วมกันได้  ปัญหาของสมาชิกในทีมอาจมีขัดแย้งกันด้วยการใช้วาจาหรือท่าทาง เพราะในระหว่างนั้นความคิด ความสนใจ ความรู้สึกและผลประโยชน์ของฝ่ายหนึ่งอาจไม่สอดคล้องกับอีกฝ่ายหนึ่ง ทำให้ต่างฝ่ายต่างต่อต้านกัน ส่งผลให้ไม่สามารถหาข้อยุติได้และอาจเป็นปัญหาของงานในภาพรวม ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีการบริหารความขัดแย้งในองค์กร เพื่อให้คนในองค์กร มีขวัญกำลังใจในการทำงาน และเป็นการป้องกันการเกิดความขัดแย้งที่จะเกิดขึ้น

หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงวิธีจัดการกับความขัดแย้งในองค์กร จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ บริหารความขัดแย้งได้ชัดเจนมากขึ้น และสามารถบริหารจัดการความขัดแย้งดังได้อย่างเหมาะและมีประสิทธิภาพ