หมวดหลักสูตร “พัฒนาหัวหน้างานและการบริหารองค์กร”
( Leader & Organization Development Program)
หลักสูตร ระดับของหลักสูตรแบ่งออกเป็น 5 ระดับดังนี้
| ลำดับ | กลุ่ม | รายละเอียด |
| ระดับ 5 | พัฒนาหัวหน้างานระดับสูง สำหรับ Top Manager | ผู้บริหารที่อยู่ในระดับสูงสุดของสายบังคับบัญชา ทำหน้าที่นำองค์การไปสู่ความสำเร็จ เป็นผู้ที่ต้องรับผิดชอบองค์การทั้งหมด ผู้เข้าอบรมจึงจำเป็นต้องเข้าใจการออกแบบและสร้างนโยบายในเชิงกลยุทธ์เพื่อ จัดการองค์กรเพื่อให้ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของโลกที่เกิดขึ้นในอนาคต |
| ระดับ 4 | พัฒนาหัวหน้างานระดับกลาง สำหรับ Middle Manager | หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้เข้าอบรมที่เป็นหัวหน้างานระดับกลาง ถือเป็นผู้รับเอาเป้าหมาย นโยบายและแผนงานจากผู้บริหารระดับสูงให้นำไปปฏิบัติ ทำหน้าที่ประสานงานโดยพยายามรวบรวมผลสำเร็จของการทำงานภายในหน่วยงานที่ตน รับผิด ชอบอยู่ ส่งมอบให้กับผู้บริหารระดับที่อยู่สูงถัดขึ้นไป ทั้งนี้เพื่อการพัฒนาแนวทางหัวหน้างานในเชิงศาสตร์และศิลป์เพื่อบริหาร จัดการองค์กรต่อไป รวมถึงเครื่องมือสำคัญที่ผู้อบรมควรรู้ |
| ระดับ 3 | พัฒนาหัวหน้างานระดับต้น สำหรับ First-line Manager or First-line Supervisor | ตำแหน่งงานของผู้บริหารระดับต้น เป็น Line Manager หัวหน้างาน Supervisor หัวหน้างาน Foreman ผู้นำกลุ่ม (Crew Leader)เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาหัวหน้างานที่เพิ้งรับตำแหน่งหรือพนักงานที่อยู่ในตำแหน่งระดับหัวหน้างานมาแล้วไม่เกิน 5 ปี ทั้งมีเพื่อสร้างแนวคิดการ บริการจัดการใหม่ให้กับพนักงานรวมถึงเทคนิคการเป็นหัวหน้างานในเชิงศาสตร์ และศิลป์เพื่อบริหารจัดการองค์กรต่อไป |
| ระดับ 2 | ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างาน สำหรับพนักงานทั่วไป | ระดับนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่มีกลุ่มพนักงานเพื่อที่จะสนับสนุนให้ก้าวสู่เป็นหัวหน้างานในอนาคตหรือหัวหน้างานที่เพิ่งรับตำแหน่ง เพี่อให้ผู้เข้าอบรมเริ่มเข้าใจบทบาทและความสำคัญของการเป็นผู้นำทีมและความสำคัญที่มีต่อองค์กร |
| ระดับ 1 | พัฒนาผู้นำในตนเอง สำหรับพนักงานทั่วไป | ในระดับนี้เป็นการสอนหรือ Coach ให้พนักงานในองค์กรทุกระดับพัฒนาตนเองเพื่อการเป็นผู้นำในงาน สร้างจิตสำนึก ผู้นำในตนเองและสามารถจัดการงาน ชีวิตการทำงานได้อย่างเหมาะสม |
เน้นหัวข้อ การพัฒนากลุ่มหัวหน้างาน ทั้งหัวหน้างานระดับสูง ระดับกลาง ระดับต้น เพื่อให้สามารถบริหารจัดการงานที่รับผิดชอบและผู้ใต้บังคับบัญชา ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วยหัวข้อการอบรมต่างมากกว่า 100 หลักสูตร ดังนี
- Supervisory Skills
- หัวหน้างานระดับต้น
- ทักษะของการเป็นหัวหน้างานที่ลูกน้องรัก
- ศักยภาพที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างาน
- ผู้บริหารที่ครองใจลูกน้อง
- การจัดการบุคลากรสำหรับหัวหน้างาน
- นักบริหารงานมืออาชีพ
- จิตวิทยาการเป็นหัวหน้างาน*
- บุคลคลิกภาพของหัวหน้างาน
- ภาวะผู้นำในการทำงานสำหรับหัวหน้างาน
- เทคนิคการได้ใจลูกน้อง
- จิตวิทยาเพื่อการบริหารงาน
- หัวหน้างานในยุคแข่งขัน
- หลักการ KPI เพื่อหัวหน้างาน
- หัวหน้างานกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์
- พัฒนาภาวะอารมณ์ในฐานะหัวหน้างาน
- เพื่อการบริหารงานหัวหน้างานกับหลักการพัฒนาทีมงาน
- หัวหน้างานกับการบริหารในเชิงรุก
- หัวหน้างานกับการการจัดการความรู้ **
- เทคนิคการสอนงาน
- เทคนิคการติดตามงาน
- หัวหน้างานประสานใจ
- หัวหน้างานในยุคนวัตกรรม
- ผู้จัดการมืออาชีพ
- การบริหารผู้ใต้บังคับบัญชาEffective Leader
- เอ็นเนียแกรมสำหรับหัวหน้างาน
- หัวหน้างานกับการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชา
- การบริหารความสัมพันธ์ในทีมงาน
- การเป็นผู้นำการสร้างการเรียนรู้ในองค์กร
- การจัดการผู้ใต้บังคับบัญชา
- เทคนิคการสั่งงาน
- หัวหน้างานกับการเทคนิคการสร้างผลงานในทีม
- การบริหารผลงานในทีม
- ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานคุณภาพ
- หัวหน้างานมือใหม่
- ทักษะทางจิตวิทยาที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างาน
- การกระตุ้นให้เกิดผลงาน
- หัวหน้างานกับการประสานงาน
- กุญแจแห่งความสำเร็จของการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ
- หัวหน้างานกับการขับเคลื่อนทีมงาน
- หัวหน้างานยุคนวัตกรรม
- หัวหน้างานกับการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้
- เทคนิคการบริหารความสุขให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา
- หลักพื้นฐานการประเมินลูกน้องสำหรับหัวหน้างาน
- การสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชา
- การบริหารเวลาในฐานะหัวหน้างาน
- หัวหน้างานกับการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
- การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
- ปฏิวัติการสั่งงานติดตามงาน และมอบหมายงาน
- Empowerment Technique
- KPI เพื่อหัวหน้างาน
- KPI ( Key Preferment Indicator)
- BSC ( Balance Scorecard)
- การบริหารงานเชิงกลยุทธ์
- การจัดการสำนักงานเชิงระบบ
- การประเมินผลการปฏิบัติงาน
- การบริหารงานเชิงระบบ
- ระบบการจัดบุคลากร
- การบริหารทีมงาน (Team Management)
- การบริหารการเปลี่ยนแปลง ( Change Management)
- การบริหารความเสียง (Risk Management)
- การบริหารทีมงาน
- การบริหาร 5 ส
- การจัดการด้านความปลอดภัยในองค์กร
- การบริหารความรู้ ( Knowledge Management)
- การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ ( Learning Organization)
- องค์กรนวัตกรรม (Innovation Organization)
- การบริหารคนเก่ง
- การบริหารทรัพยากรบุคคล
- การบริหารงานอบรมสัมมนาในองค์กร
- การบริหารงานคุณภาพ
- การวางแผนงานคุณภาพด้วยระเบียบวิธี PDCA
- การบริหารโครงการ (Project Management)
- การวางแผนงาน (Planning)
- การประเมินผลงาน
- การบริหารงานแนวใหม่ ( Modern Management)
- การบริหารสารสนเทศในองค์การ
- การบริหารพฤติกรรมพนักงาน
- การบริหารสมรรถนะพนักงาน (Competency Management)
- การบริหารธุรกิจ
- การกำหนดทิศทางงาน (Direction Setting)
- การประเมินองค์การและสภาพแวดล้อม (Environment Scanning)
- การกำหนดกลยุทธ์ (Strategy Formulation)
- การประเมินผลและการควบคุมงาน (Evaluation and Control)
- การวิเคราะห์ปัจจัยที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ (Critical success factor)
- SWOT
- การสร้างคุณค่าให้ตรายี่ห้อ (Brand Management)
- การสร้างธรรมาภิบาล (Good Governance)
- การบริหารผลการปฏิบัติงาน
- การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
- การสร้างวัฒนธรรมองค์กรร่วมกัน
- TQM
- ผู้จัดการมืออาชีพ
- เสริมทักษะภาวะผู้นำ
- HR for Non HR Manager
- การนำเสนอผลงานสำหรับหัวหน้างาน
- จิตวิทยาการบริหาร
- หัวหน้างานกับการลงโทษ
- ความวางแผนงานระดับหัวหน้างาน
- เทคนิคการเป็นที่ปรึกษา